这是很多通用旅游攻略都会忽略的细节,却可能真正毁掉一个周五夜晚的到达:那个我们都熟悉的、拧在护栏或灯柱上的小钥匙盒,正在从马赛的街道上消失。以下是发生了什么变化,以及如何确保你的入住依然顺利。
2025年起公共街道上的钥匙盒已被禁止
效仿巴黎的做法,马赛市政府自2025年起启动了拆除固定在公共设施上的钥匙盒的行动——护栏、灯柱、公共设备。理由是:这些钥匙盒常伴有醒目的标识,加剧了某些街区短租游客的可见度(以及由此引发的反对声),同时也带来了真实的城市安全隐患。实际上,如果某条房源信息仍写着"钥匙在护栏上的密码盒里",描述的可能是一种正在消失的做法,而不是当下的常态。
房东们现在用什么替代方案
没有什么能阻止房东在自己的私产上安装钥匙盒——自家门、自家大门、自己拥有的墙:唯一的问题在于固定到公共设施上。大多数马赛房东已经转向以下三种方案:直接安装在公寓门上的密码锁或智能门锁(如今最常见),提前约定时间当面交接钥匙,或在合作商店寄存钥匙——这种做法在马赛比法国其他地方更常见。
预订前该问的问题
付款前通过Airbnb消息问三个简单问题,就能避免几乎所有糟糕的意外:入住流程具体是怎样的(密码锁、当面交接、寄存点);是否有固定时间段,或者火车/航班延误时是否有灵活余地;当晚如果出现问题房东是否能联系上。一个在预订前能快速、准确回答这三个问题的房东,通常在入住当天也会反应迅速。
到达时无法进入房间该怎么办
第一反应:直接通过Airbnb消息联系房东,说明确切时间和你所在的具体位置——大多数房东反应很快,尤其是在预计到达的时间点,因为他们正在等你。如果等待合理时间后仍无回应(简单的技术问题预留20到30分钟),Airbnb帮助中心设有专门处理无法入住紧急情况的热线,即使深夜也可以联系。
关于马赛Airbnb入住的常见问题
马赛禁止使用钥匙盒吗?
固定在公共设施(护栏、灯柱、公共设备)上的钥匙盒被禁止,这项规定自2025年起在马赛实施,效仿巴黎的做法。房东固定在自己私产上的钥匙盒(自家门、自家大门)仍然是允许的。
马赛Airbnb的自助入住是怎么运作的?
最常见的方式是楼门或公寓门上的密码锁或智能门锁,密码会在入住前一天或当天通过消息发送给你。有些房东还提供合作商店寄存钥匙,或在约定时间当面交接钥匙。
如果到达时自助入住无法使用该怎么办?
第一反应是直接通过Airbnb消息联系房东:大多数房东回复很快,尤其是在预计到达的时间点。如果等待合理时间后仍无回应,Airbnb帮助中心设有专门处理无法入住紧急情况的热线,即使深夜也可以联系。